شركة المواساة للخدمات الطبية توقع عقد شراكة مع شركة روابط للحلول الصحية (Press Ganey)
تعلن شركة المواساة للخدمات الطبية عن مبادرتها الجديدة حيث تعاقدت مع شركة روابط للحلول الصحية الشركة الرائدة عالمياً في تقييم تجربة المريض وتحسين أداء الرعاية الصحية , التزاماً منا بتوفير الرعاية على مستوى عالمي لجميع مرضاها من هذا المنطلق ولضمان استمرار مهمتها ,
ستقوم شركة المواساة للخدمات الطبية بإجراء استبيانات مستقلة وبصورة مستمرة لمرضاها المستفيدين من خدماتها سواء في العيادات الخارجية , وجراحات اليوم الواحد , وخدمات التنويم وخدمات الطوارئ وذلك لمساعدتنا على فهم المجالات التي تقدم رعاية وأداء جيد , والمجالات التي تحتاج الى تحسين .
كيف يتم أرسال هذه الاستبيانات ؟
بالنسبة لزيارات مرضى العيادات الخارجية وقسم الطوارئ ,
سيتم أرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط الاستبيان للمرضى في اليوم التالي لزيارتهم .
بالنسبة لمرضى التنويم : سيتلقى المريض مكالمة هاتفية من فريق شركة روابط للحلول الصحية في غضون 48 -72 ساعه بعد مغادرتهم المستشفى
من سيجيب على هذه الاستبيانات ؟
يقوم جميع المرضى عدا الاطفال بالإجابة على الاستبيانات المقدمة لهم , وسيقوم أحد الوالدين أو الوصي بالإجابة نيابة عن المرضى الاطفال .
إنقاذ عين طفل في السادس من العمر عانى من تجمع صديدي بمحجر العين اليمنى ناتج عن التهاب صديدي حاد بالجيوب الأنفية بمستشفى المواساة بالجبيل الصناعية
آقرأ المزيد
بتقنية رسم القلب ثلاثية الأبعاد، مستشفى المواساة بالمدينة المنورة تنهي معاناة مريضة أربعينية من خفقان وتسارع شديد في نبضات القلب
آقرأ المزيد
