لقـد اعتمدنا في شركة المواساة للخدمات الطبية عبر مسيرتنا لأكثـر مـن أربعة عقود إلى استقطاب أكفأ الكوادر الطبية السعودية والأجنبية في كافة التخصصات الرئيسية والفرعية، عبر نهج ثابت بضمن ديمومة التطور والارتقاء بالخدمات في جميع مستشفياتنا.
فأصبح لزاماً مواكبة التطور التكنولوجي مـن خـلال الاستثمار في أنظمـة التقنية في مستشفياتنا كافة وبدأنا في استخدام الذكاء الاصطناعي والذي أضفى مزيداً من الحرفية في تحقيق أفضل النتائج الطبيـة وأسهم في خلق تجربة فريدة للمريض وضمان سلامته، وسوف نستمر بالتوسع في ذلك إيماناً منا بالجودة والتي سنقوم بتحقيقها عبر تطبيق أفضل الممارسات العالمية.
حيث أن الاهتمام بالمواطـن وسلامته مـن أهـم أسس رؤية المملكة 2030 والارتقاء بالرعاية الصحيـة هـو البعـد الأول من أبعـاد برنامج التحول الوطني الثمانية للحفاظ على سلامة المواطن والمقيم فالمواطن أغلى ثروة يمتلكها الوطن
مشاريع الذكاء الاصطناعي
مركز المواساة للقيادة و التحكم بوحدات العناية المركزة باستخدام الطب الاتصالي و الذكاء الاصطناعي
استمراراً لمشاريع الذكاء الاصطناعي والطب الاتصالي في شركة المواساة للخدمات الطبية، تم بالتعاون مع شركة فيليبس العالمية لتدشين أول مركز للعناية المركزة الذكية في المملكة لدعم وحدات العناية المركزة بمستشفيات المواساة TELE-ICU والمصادق عليه من هيئة الغذاء والدواء الأمريكية FDA
يحتوي هذا المركز على غرفة قيادة وتحكم مركزية بقدرة تشغيلية مبدئية قدرها ٣٥٠ سرير من أصل ١٥٠٠ سرير وسيتم تشغيل هذه القدرة مستقبلاً بشكل تدريجي بواسطة فريق طبي مؤهل وذو كفاءة عالية وخبرات علمية وعملية في علاج ومتابعة الحالات الحرجة.
يقوم فريق مركز التحكم والمكون من طواقم طبية وتمريضية بمتابعة مرضى العناية المركزة في مستشفيات المواساة على مدار الساعة باستخدام الذكاء الاصطناعي لمتابعة الخطة العلاجية الموضوعة من الفريق الطبي المعالج والتحاليل المخبرية ونتائج الأشعة والعلامات الحيوية وغيرها.
والجدير بالذكر بأن جميع وحدات العناية المركزة في كافة مستشفيات المواساة لا تزال تعتمد فريق الاستشاريين والأخصائيين والتمريض لتقديم الخدمة المباشرة للمرضى، وأيضًا التعامل مع مخرجات الذكاء الاصطناعي الواردة من مركز التحكم بهدف تحسين جودة الأداء الطبي وتقليل فترات إقامة المرضى بالعناية المركزة والحد من حدوث أخطاء طبية محتملة وتقليل التكلفة العلاجية.
يتكون البرنامج بشكل أساسي من التقنية السمعية البصرية للتواصل ما بين مركز التحكم ووحدات العناية المركزة في المستشفيات من خلال نظام متطور مزود بكاميرات عالية الدقة مثبتة في غرف العناية المركزة للمرضى وبالتزامن مع برنامج الذكاء الاصطناعي حيث يتم مراجعة جميع معطيات المرضى ووضع أولوية للحالات الأشد خطورة.
تم إعداد لهذا البرنامج برتوكولات طبية هي الأحدث من نوعها والمعمول بها عالمياً وذلك لضمان توحيد الخطط العلاجية ومعايير الأداء لجميع مستشفيات المواساة.
ويهدف إلى توحيد الرعاية الطبية للمرضى وتقديم أفضل وأحدث الطرق العلاجية المتبعة عالمياً، تماشياً مع أسس رؤية المملكة 2030 والبعد الأول من أبعاد برنامج التحول الوطني الثمانية للحفاظ على سلامة المواطن والمقيم.
انظمة ادارة ومراقبة المباني والنظم الهندسية من خلال مركز قيادة وتحكم الي مركزي
تم تزويد كل مستشفى في مستشفيات المواساة المختلفة بنظام إدارة المباني BMS
سيوفر هذا النظام خدمة مراقبة وتحكم للأنظمة الهندسية والهندسة الطبية مثل:
- نظام التكييف والتبريد
- أنظمة الكهرباء والتزويد الكهربائي الرئيسي والاحتياطي
- أنظمة الكاميرات ومراقبة الأماكن المخصصة لأصحاب الاختصاص
- أنظمة الغازات الطبية
- أنظمة المصاعد
- أنظمة مراقبة مخزون المياة
- أنظمة السلامة العامة ومقاومة الحريق
تم ربط نظام إدارة المباني في المستشفيات المختلفة بوحدة مراقبة مركزية تعمل بتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعليم الآلي، وبدأ هذا الربط بالتدريج اعتباراً من نهاية عام 2020 في مستشفى المواساة بالخبر على أن يتبع الدمج بمعدل مستشفى كل شهرين. ويقوم النظام بمراقبة النواحي التالية:
- أداء جميع الأنظمة الهندسية والإبلاغ عن أي عطل بها
- متابعة تنفيذ أعمال الصيانة الوقائية والدورية
- عمل دراسات مقارنة وتوصيات فيما يتعلق بتوفير الطاقة الكهربائية
- متابعة تنفيذ أعمال الصيانة الإصلاحية وإعطاء الأولويات حسب أهمية الأعطال الفنية
الصيدلة الذكية
تعمل هذه الصيدلية بنظام الرجل الآلي والذي يقوم بتحضير الأدوية عبر نظام يربط عيادات الأطباء بالصيدلية، وذلك حسب المعلومات الواردة له في بيانات نظام إدارة المعلومات الصحية، الذي بدوره يستقي معلوماته من الطبيب المعالج مما يسمح بمنع أخطاء صرف الأدوية ويقلل زمن الانتظار للمرضى. كما يقوم بمراقبة سلامة التخزين للأدوية وصرفها بشكل فوري وإعطاء وقت إضافي للاستشارات الصيدلانية.
تم تطبيق الصيدلية الذكية في مستشفى المواساة بالخبر والجبيل الصناعية وسيتم تطبيقها في مستشفى المواساة الجديد بمدينة المعرفه ( في المدينه المنوره ) في الربع الاخير من العام 2021 وسيتم تطبيقها في باقي المستشفيات خلال العام 2022