على بقعة من أطهر بقاع الأرض، وفي أرض الهجرة مدينة رسول الله صلى الله عليه وسلم، نواصل مسيرة نجاح امتدت لأكثر من ٤٥ عامًا!
مسيرة بدأت ووُضعت دعائمها منذ القِدم بطيبة الطيبة مع مستشفى المواساة القديم، واستمرت لعقود من الزمن، حتى اخترنا بداية حقبة جديدة لأجلكم
ليصبح مستشفى المواساة في مدينة المعرفة الاقتصادية بالمدينة المنورة صرحاً طبياً متميزاً؛ من خلال تجهيزه بأحدث المعدات والأجهزة الطبية، واستقطابه للكفاءات الرائدة من مختلف دول العالم؛ لتقديم أفضل الخدمات الطبية للمرضى من المواطنين والمقيمين.
المستشفى الرقمي الأول في المدينة المنورة، والمستشفى السابع لشركة المواساة للخدمات الطبية في المملكة، أُنشئ على مساحة إجمالية تقدر بـ ٥٥ ألف متر مربع، بارتفاع خمسة طوابق، ومواقف تتسع لعدد ٥٠٠ سيارة بتكلفة إجمالية تجاوزت ٥٠٠ مليون ريال سعودي.
منذ وضع حجر الأساس، أردنا أن يتمتع زوارنا بتجربة فريدة من نوعها، من خلال تطبيق نظام عالمي لتطوير الأداء وقياس رضا العملاء بالشراكة مع شركةPress Ganey الأمريكية المستقلة المتخصصة في الرعاية الصحية، كما حرصنا على تطبيق أعلى المعايير والإجراءات التي تضمن للمراجعين تجربة سلسة منذ لحظة الوصول والانتقال بين نقاط الخدمة وحتى مغادرة المستشفى بأريحية تامة. كما وفرنا أماكن انتظار مريحة، ومرافق فسيحة، وردهات واسعة تضمن للمراجعين سهولة التنقل بين أروقة المستشفى، بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية التي تم تصميمها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتي تسهل الوصول للعديد من خدمات المستشفى مثل: (حجز المواعيد، استعراض نتائج الأشعة ونتائج التحاليل المخبرية، استعراض وصفات الأدوية، الموافقات الطبية والاستفسارات...) وغير ذلك الكثير
استقطبنا من أجلكم نخبة من الاستشاريين السعوديين ومختلف الجنسيات، الحاصلين على شهادات من أرقى الجامعات العربية والعالمية، وأسّسنا في المستشفى أكثر من120 عيادة خارجية من مختلف التخصصات الطبية الرئيسية والفرعية الدقيقة، منها:
- مناظير الجهاز الهضمي والقولون
- أمراض الدم والأورام
- جراحات الأطفال
- جراحات الأوعية الدموية
- جراحات المفاصل
- جراحات القلب والصدر
- جراحات التجميل
- أمراض الأنف والأذن والحنجرة
- وأمراض العيون
- بالإضافة إلى تخصصات أخرى متعددة.
وحرصت الشركة على تجهيز المستشفى بمراكز متخصصة و متكاملة في أمراض:
- السكري والقدم السكري
- القلب والقسطرة القلبية التشخيصية والعلاجية
- الغسيل الكلوي
- أمراض الدم والأورام
- العلاج الطبيعي
- ومختبر النوم
كما يقدم المستشفى خدمات تشخيصية من خلال أقسام المختبر والأشعة المجهزة بأحدث ما وصل إليه الطب في العالم
وتبلغ السعة السريرية للمستشفى 340 سريراً تشمل غرف خاصة بسرير واحد، وأجنحة مجهزة بأحدث أنواع الأثاث وتم تخصيص ٧٠ سريراً للعناية المركزة للكبار والأطفال وحديثي الولادة والعناية المركزة القلبية وجميعها مرتبطة بالمركز الرئيسي للقيادة والتحكم عن بعد Tele ICU في مدينة الدمام الذي يعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي
كما يحتوي المستشفى على قسم للطوارئ مجهز بأحدث التقنيات، يتوفر فيه ٢٥ سريراً مزودة بوحدة إنعاش قلبي رئوي، وخدمات إسعافية متنوعة تتمثل في سيارات إسعاف مجهزة بأحدث المعدات، وخدمات مختبر وأشعة، بالإضافة إلى الخدمات الصيدلانية المتوفرة على مدار الساعة.
وتطبق جميع مستشفيات الشركة أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي باستخدامها لنظام أتمتة إلكتروني حديث يضمن حفظ بيانات المرضى والمراجعين، ويضمن خصوصية مستفيديها في كافة المستشفيات، الأمر الذي ساهم في حصولنا على تصنيف الجمعية الامريكية لنظم المعلومات الصحية HIMSS Stage 7.
وتظهر استفادة المستشفى من تطبيقات الذكاء الاصطناعي من خلال:
- غرف العمليات الرقمية المتطورة
- الصيدلية الذكية التي تعمل على صرف الأدوية باستخدام الروبوت الآلي.
- نظام إدارة المباني من خلال مركز التحكم والقيادة الهندسي BMS
ويخدم المستشفى كافة قطاعات السوق النقدية والآجلة والقطاعات الحكومية وشركات التأمين العاملة في المملكة، مع توفيره لمختلف طرق الدفع الحديثة؛ حرصًا منا على تقديم خدمات تليق بكم، وتلبي سبل راحتكم.
مستشفى المواساة بالمدينة المنورة يسعى لتقديم رعاية طبية مبتكرة على مدار الساعة وطيلة أيام العام لحجاج ومعتمري بيت الله الحرام القادمين إلى ديار طيبة الطاهرة من شتّى بقاع الأرض حتى يعودوا لديارهم سالمين معافين بإذن الله تعالى.
