تؤمن شركة المواساة للخدمات الطبية بالجودة ذات المستوى العالي وهي مبنية على ذلك منذ التأسيس كجزء لا يتجزأ من كيانها. والجدير بالذكر أن الهيئة الإدارية ومجلس الإدارة لشركة المواساة للخدمات الطبية ملتزمة بالجودة. إيماننا بالجودة هو إمتداد طبيعي لتفانينا وإلتزامنا بالتميز. جميع مستشفيات المواساة معتمدة من قبل المركز السعودي لإعتماد المنشآت الصحية CBAHI واللجنة الدولية المشتركة لإعتماد الجودة الصحية JCI.
وفي الوقت نفسه، لدينا أربع خدمات معتمدة بشكل منفصل كمراكز للتميز (جراحة العظام، جراحة المخ والأعصاب، معمل قسطرة وأمراض القلب) كما تتم مقارنة بيانات أمراض القلب بواسطة السجل الوطني لبيانات القلب والأوعية الدموية. NCDR نقدم في شركة المواساة للخدمات الطبية رعاية مرتكزة على تجربة المرضى ونراقب مستوى رضا المرضى من خلال شركة Press Ganey الأمريكية المختصة بقياس رضا المرضى وتحسين الأداء.
تم إعتماد خدمات أخرى مثل نظام المعلومات الصحية الخاص بنا من قبل الرابطة الأوروبية لنظم المعلومات الصحية HIMSS المستوى السادس. كما تم إعتماد خدمات الأشعة لدينا أيضًا من قبل الكلية الأمريكية للأشعة ACR، ومختبراتنا من قبل كلية علم الأمراض الأمريكية CAP، وكذلك إعتماد بنك الدم من قبل الجمعية الأمريكية لبنوك الدم AABB. بالإضافة إلى خدمات الدعم الأخرى مثل قسم خدمات الغذاء فهو حاصل على الشهادة الدولية لإعتماد جودة خدمات الغذاء HACCP وبذلك فأن أهدافنا المستقبلية تتمثل في مواصلة تجديد إعتماداتنا وإكتساب المزيد قريبًا.
يعتمد تكامل خدماتنا على أسس متينة، لقد قمنا بدمج سجلاتنا الطبية، وقمنا بإعتماد المركزية في إدارة الأشعة عن بُعد وجميع ما يتعلق بفحوصات العينات، وبنك الدم المركزي وقريباً مركز إدارة أقسام العناية المركزة عن بعد Tele-Radiology وطبقنا آخر صيحات التكنولوجيا في صيدلياتنا بإستخدام الروبوت الآلي وقريباً ستبدأ جراحة الروبوتات في الدمام والمستشفيات الأخرى. التزامنا بالجودة هي رحلة 2006 ستستمر إلى الأبد
