المزايا التنافسية والخطط والآفاق المستقبلية

مستشفياتنا هي نماذج متميزة من مقدمي خدمات الرعاية الصحية مع مجموعة كاملة من الخدمات الطبية.

المزايا التنافسية، والخطط والآفاق المستقبلية

المزايا التنافسية

تؤمن إدارة الشركة بأن لدى المواساة عدداً من المزايا التنافسية والقيم المضافة التي تميز خدماتها بالمقارنة مع خدمات المنافسين في هذا المجال ومن اهم هذه المزايا:

 

  • التركيز على الخطط والفكر الاستراتيجي

إن لدى الشركة فهماً شاملاً لإمكانات سوق الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية ولمتطلبات هذه السوق، من أجل خدمة مختلف قطاعات العملاء. وهذا ما يتم تحقيقه من خلال التركيز المتزايد على الكفاءة والفعالية التشغيلية. 

 

  • مستوى أرباح جيد ومركز مالي مستقر

بالنظر إلى نمو ارباح الشركة ،ومركزها المالي المستقر، إلى جانب خطتها الاستراتيجية المستندة لفهمها وتحليلها الواقعي الصائب للسوق التي تعمل فيه، خططت الشركة من أجل إقامة شبكة طبية واسعة تغطي مناطق جغرافية متعددة ومدناً كثيرة ضمن المنطقة الواحدة من أجل تعزيز وجودها في سوق الخدمات الطبية. 

 

  • البيئة المواتية للاقتصاد والأعمال

تعتبر البيئة الاقتصادية حيث تعمل الشركة بيئة مثالية من حيث معدلات النمو السكاني والطلب المتزايد على الرعاية الصحية. وتقدّم السلطات الحكومية الدعم إلى القطاع الخاص على نحو مستمر بما يشجع على استمرار زيادة مساهمته في الاقتصاد القومي عامة وعلى تطوير معايير الخدمات الطبية خاصة. ويقوم توجه الشركة على الاستفادة من هذه الشروط الاقتصادية المواتية. 

 

  • السمعة الحسنة

نجحت الشركة في بناء سمعة حسنة عبر العقود الثلاثة الماضية، وذلك من خلال الخدمات الطبية رفيعة الجودة المقدمة إلى عملائها من الأفراد والشركات. 

 

  • القاعدة الواسعة من العملاء 

تعد شركة أرامكو السعودية أحد عملاء المواساة منذ 1996.وتشمل قائمة عملاء المواساة المميزين مجموعة شركات سابك والمؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية  وجميع شركات التأمين  العاملة تحت مظلة الضمان  الصحي في المملكة.

 

  • نظم معلوماتية متطورة يدعمها كادر فني وإداري عالي التأهيل

إن لدى الشركة أنظمة حاسوب متطورة وكادراً فنياً رفيع التأهيل يملك خبرة في المعايير الدولية عبر جميع مجالات إدارة المستشفيات والخدمات الطبية. ولدى فريق الإدارة في الشركة خبرة واسعة في جميع مجالات نشاط الشركة وأعمالها. ويشمل العاملون في الشركة أشخاصاً من مختلف الجنسيات والخلفيات مما يساعد على الجمع بين الخبرة الدولية الواسعة والخبرة المحلية. وتعمل شركة المواساة ضمن سلسلة من الأنظمة والإجراءات الفنية والإدارية التي تضمن الاستفادة المثلى من المواد المتوفرة إلى جانب تحقيق أفضل النتائج بالاستناد إلى معايير ومؤشرات الأداء عالي الفعالية وإلى إمكان تطبيقها. 

 

  • اتفاقيات التعاون المشترك 

إن لدى الشركة مجموعة من اتفاقيات التعاون المشترك التي أبرمتها مع عدد من المراكز الصحية الدولية الكبرى. وهذا ما ينتج أثراً بالغ الأهمية على التميز في الخدمات الطبية المقدمة من قبل الشركة من أجل مضاهاة تلك المستشفيات والمراكز الصحية. 

 

  • الجهود المتواصلة لكي تصبح الشركة مركزاً طبياً معتمداً على المستوى الدولي

لقد حصلت الشركة على الاعتماد الدولي اللازم لشبكة مستشفياتها من أجل الجودة الشاملة والتوافق مع المعايير العالمية. 

 

  • الخدمات الشاملة 

تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات الطبية التي تضمن استقبال جميع العملاء وتقديم الخدمة لهم، وبالتالي دعم قدرات الشركة من أجل تحقيق معدل دخل مستقر. 

 

  • شبكة العقود الخارجية

إن لدى الشركة شبكة من العقود الخارجية التي تغطي معظم الدول العربية ودول أوروبا وأفريقيا وكندا. وهذا ما ساعد الشركة في توظيف أفضل الموارد البشرية للعمل ضمن شبكتها الطبية. 

 

  • فريق إدارة واسع الخبرة

يمتلك فريق الإدارة في الشركة:

  1. مؤهلات عالية وتأهيل في مجال التخطيط المستقبلي فيما يتعلق بالطلب المتوقع على الخدمات الطبية في المستقبل.
  2. قدرات عالية في إدارة الشبكة الطبية لضمان جودة الخدمات المقدمة.
  3. خبرة تنفيذية في الأنظمة المالية وأنظمة المعلومات مما يقدم مساعدة كبيرة في إدارة وتخطيط البرامج ومراقبتها. 
  4. القدرة على الاستفادة من المرافق والأساليب الحديثة في إعداد توقعات حجم السوق ونسبة المساهمة فيها سواء على المدى القصير أو على المدى الطويل، وذلك من خلال الشبكات الطبية. 

 

خطط مستقبلية

لقد شهدت بيئة عمل الشركة تغيراً كبيراً خلال الأعوام القليلة الماضية. وهذا يشمل إقامة خدمات طبية جديدة من قبل مركز الرعاية القلبية وكذلك إنشاء هيئات من قبيل "الخطة الوطنية للضمان الصحي".

وقد أسست الشركة مركزاً لطفل الأنبوب، وكذلك مركزاً للأمراض الوراثية في مستشفى المواساة في الدمام. وهذا ما جرى بالتعاون مع (Care-Fertility-UK). وسوف تشمل خدمات متابعة الحمل كل تكنولوجيا جديدة ذات صلة بهذا الأمر، إلى جانب كل ما يظهر في المستقبل من تطورات ذات صلة بالإنجاب والخصوبة. 

وبغية تحقيق أهدافها، تخطط الشركة عمل تغيير جذري لطريقة تقديم الرعاية، وذلك كجزء من المجتمع الصحي المحلي. ومن الجوانب التي ينتظر حدوث تغيير فيها تطوير شراكة أكثر قوة مع المؤسسات الأخرى من أجل اعتماد منهجية للرعاية الصحية تشمل المجتمع كاملاً وتتيح المرافق الصحية لجميع المرضى، غير الحالات الإسعافية، بحيث يختار المريض أي مستشفى يراه مناسباً. وهذا ما يتطلب زيادة عدد الأطباء والممرضات وبقية المختصين الصحيين، بالإضافة إلى توسيع أدوار هؤلاء جميعاً من أجل توفير سبل علاج متعددة التخصّصات. 

وتشمل خطط الشركة المستقبلية الأهداف الرئيسية التالية التي تعتزم الشركة تحقيقها خلال السنوات الخمس المقبلة:

  • توفير مجموعة متكاملة من خدمات الرعاية الصحية الأولوية للمجتمع المحلي. 
  • الاستمرار في الحصول على الاعتماد الدولي والمحافظة عليه. 
  • توفير خدمات صيدلانية تتمتع بسمعة إقليمية من حيث الجودة. 
  • توسيع الخدمات حتى تصبح الشركة أهم مزود لخدمات الرعاية الصحية في المنطقة. 
  • إعداد مؤسسي للعمل وفق نظام يستغني تماماً عن الأعمال الورقية. 
  • زيادة حصة الشركة في السوق بنسبة 5%. 
  • تطوير الرقابة المالية. 
  • جذب الكادر المؤهل والاحتفاظ به. 

 

آفاق المستقبل

ضعت الشركة خططا لتوسعة مرافقها الحالية وإنشاء مرافق جديدة بهدف انجاز الخطط المستقبلية ولتلبية الطلب المتزايد على خدمات الرعاية الصحية بالمملكة . بالاضافه الى إنشاء مراكز تخصصية حسب ما تقتضيه حاجة السوق مستقبلاً.

وتقوم الشركة بأعمال الصيانة وإعادة التجهيز الكامل لمرفقها الطبي بشكل دوري وذلك للحفاظ على المستوى المميز من الخدمات المقدمة في مواقعها الحالية.

تسعى إدارة الشركة بجهد لمد شبكتها الطبية لتصل إلى عمق المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية عن طريق دراسة بعض الفرص المتوفرة او إمكانية إنشاء مرافق طبي من أجل تلبية الطلب المتزايد على الرعاية الصحية بالمملكة.